Estrategia de marketing: 5 maneras de integrar Snapchat

En un ecosistema de redes sociales cada vez más competitivo, muchas marcas centran sus esfuerzos en Instagram, TikTok o LinkedIn, dejando de lado plataformas que, aunque menos masivas, pueden ofrecer resultados muy potentes en audiencias específicas. Snapchat es uno de esos casos.

Con más de 400 millones de usuarios activos diarios a nivel mundial y una fuerte presencia en públicos jóvenes (especialmente entre los 13 y 29 años), Snapchat sigue siendo una plataforma relevante, dinámica y con gran capacidad de engagement, especialmente en sectores como moda, entretenimiento, tecnología, consumo masivo y estilo de vida.

Si tu marca aún no lo ha considerado seriamente, este es el momento. En este artículo te muestro 5 maneras inteligentes y creativas de integrar Snapchat en tu estrategia de marketing, con ejemplos reales y tácticas que puedes aplicar desde ya.

1. Crea contenido efímero para generar urgencia y exclusividad

Una de las características más potentes de Snapchat es la temporalidad del contenido. Los snaps y las historias desaparecen en 24 horas, lo que crea una sensación de urgencia que puede impulsar la acción inmediata.

¿Cómo aprovecharlo?

• Promociones exclusivas por tiempo limitado.
  Ofrece códigos de descuento o acceso a productos especiales solo visibles en Snapchat por unas horas.

• Lanzamientos anticipados (sneak peeks).
  Muestra un adelanto exclusivo de un producto o campaña antes de publicarlo en otros canales.

• “Behind the scenes” en vivo.
  Comparte momentos espontáneos desde eventos, sesiones de fotos, producción de contenido o vida en la oficina.

Beneficios:

• Aumenta la percepción de exclusividad.

• Estimula la acción rápida.

• Fomenta la conexión emocional con tu marca.

Ejemplo real:

La marca de maquillaje Too Faced ha utilizado Snapchat para mostrar lanzamientos de productos antes que en cualquier otra red, logrando agotarse en pocas horas tras su presentación.

2. Usa lentes y filtros patrocinados para generar interacción

Snapchat permite a las marcas crear lentes (efectos faciales en realidad aumentada) y filtros personalizados que los usuarios pueden aplicar en sus snaps. Esta herramienta no solo es divertida, sino altamente viral.

¿Cómo integrarlo en tu estrategia?

• Filtros geolocalizados: si tienes una tienda física o realizas un evento, crea un filtro personalizado para que los asistentes lo usen y lo compartan.

• Lentes de marca: lanza un filtro interactivo relacionado con tu producto (por ejemplo, una prenda de ropa virtual, una animación temática, o un efecto que refleje tus valores de marca).

• Gamificación: crea una experiencia divertida con retos o “face filters” que inviten al usuario a participar y compartir.

Ventajas:

• Aumenta el alcance orgánico a través de UGC (contenido generado por el usuario).

• Refuerza el reconocimiento de marca de forma lúdica.

• Posiciona a tu empresa como innovadora y cercana a su comunidad.

Caso destacado:

Gatorade creó un lente para el Super Bowl donde los usuarios podían simular que les caía encima la clásica “ducha de Gatorade”. Obtuvo más de 165 millones de visualizaciones.

3. Desarrolla campañas con anuncios interactivos (Snap Ads y Collection Ads)

Snapchat Ads no se limita a simples videos verticales. La plataforma permite una variedad de formatos publicitarios interactivos, adaptados al comportamiento de su audiencia.

Formatos principales:

• Snap Ads: video de 3–10 segundos con swipe-up para acción directa (visitar un sitio, descargar una app, ver más contenido).

• Story Ads: mini-historias dentro del “Discover”.

• Collection Ads: muestran un catálogo de productos en formato carrusel.

• Dynamic Ads: publicidad personalizada según el comportamiento del usuario.

Buenas prácticas:

• Usa diseños verticales y nativos.

• Asegúrate de captar la atención en los primeros 2 segundos.

• Incluye una CTA clara y visible.

• Segmenta tu público por intereses, edad, ubicación o tipo de dispositivo.

¿Qué puedes promocionar?

• Lanzamiento de un nuevo producto.

• Descarga de una app.

• Registro a un evento.

• Venta especial o descuento.

Pro tip: Snapchat tiene una tasa de visualización completada superior al 60% en muchos formatos, lo que lo hace ideal para mensajes rápidos pero impactantes.

4. Colabora con creadores nativos de Snapchat

Los Snapchat Creators son usuarios con alta influencia dentro de la plataforma, que dominan su lenguaje y estilo. A diferencia de influencers en otras redes, los creadores en Snapchat suelen ser más espontáneos, auténticos y cercanos a su comunidad.

Cómo hacerlo bien:

• Identifica creadores afines a tu marca y producto.

• Diseña una campaña nativa, no forzada: deja que el creador use su estilo.

• Dales acceso exclusivo, productos en primicia o retos creativos.

• Integra la campaña con otros canales si el creador tiene presencia en TikTok, Instagram o YouTube.

Ventajas:

• Acceso directo a audiencias jóvenes.

• Alta credibilidad (el contenido no parece publicidad).

• Costes más accesibles en comparación con otras plataformas.

Ejemplo: La marca de ropa PrettyLittleThing ha colaborado con creadores de Snapchat en microcampañas que han generado ventas directas con cupones exclusivos compartidos solo por esa vía.

5. Mide, ajusta y vincula Snapchat con tu embudo de conversión

Integrar Snapchat no significa simplemente publicar o pagar por anuncios. Necesitas medir su impacto dentro de tu estrategia general de marketing.

Qué medir en Snapchat:

• Alcance y vistas de snaps y anuncios.

• Tasa de interacción (respuestas, capturas, clics en swipe-up).

• Tasa de conversión desde campañas (cuando usas enlaces rastreables).

• Incremento de tráfico desde la app al sitio web o landing.

• Retención y engagement con la cuenta.

Cómo integrarlo al embudo:

• TOFU (atraer): crea contenido aspiracional, filtros virales, colaboraciones.

• MOFU (convertir): promociones exclusivas, acceso anticipado, testimonios.

• BOFU (cerrar): anuncios con CTA clara, cupones urgentes, ventas flash.

Tip técnico: usa URLs UTM para rastrear el tráfico desde Snapchat en tu herramienta de analítica (Google Analytics, HubSpot, etc.).

Snapchat puede no estar en la cima de la lista de redes más mencionadas por las marcas hoy, pero sigue siendo una plataforma con mucho potencial si se usa estratégicamente. Con su base de usuarios jóvenes, herramientas creativas de realidad aumentada, publicidad interactiva y contenido efímero, ofrece un entorno perfecto para construir comunidad, generar engagement auténtico y aumentar conversiones.

No se trata de replicar lo que haces en otras redes. Se trata de adaptarte al lenguaje, dinámicas y cultura de Snapchat, y de integrarlo como una pieza coherente de tu estrategia de marketing omnicanal.